Mereka menjadi korban dugaan penipuan tiket bus online dengan kerugian mencapai Rp5,8 juta.
Peristiwa tersebut terjadi setelah penerbangan mereka dibatalkan akibat aktivitas erupsi Gunung Anak Krakatau pada Senin (7/9/2026).
Karena penerbangan tidak dapat dilanjutkan, ketujuh mahasiswi itu memilih alternatif perjalanan melalui jalur darat. Mereka berencana menggunakan bus antarkota antarprovinsi (AKAP) dari kawasan Bandara Soekarno-Hatta menuju Sumatera Barat.
Kasat Reskrim Polresta Bandara Soekarno-Hatta Kompol Muhammad Esha mengatakan, setelah melakukan refund tiket pesawat, para korban kemudian mencari transportasi darat untuk melanjutkan perjalanan.
“Setelah melakukan refund tiket, mereka kemudian berencana melanjutkan perjalanan melalui jalur darat menggunakan bus antarkota antarprovinsi,” ujar Esha dalam keterangannya, Rabu (9/9/2026).
Temukan Tiket Bus dari TikTok
Dalam pencarian tersebut, para mahasiswi menemukan akun TikTok yang menawarkan tiket bus AKAP.
Komunikasi kemudian berlanjut melalui aplikasi WhatsApp. Para korban berkomunikasi dengan pihak yang menawarkan tiket dan selanjutnya menerima nomor rekening untuk melakukan pembayaran.
Tanpa menyadari bahwa tiket yang ditawarkan diduga fiktif, ketujuh korban kemudian mentransfer total uang sekitar Rp5,8 juta.
Masalah muncul setelah pembayaran dilakukan.
Jadwal keberangkatan yang dijanjikan tidak kunjung mendapatkan kepastian. Pihak yang menawarkan tiket juga diduga memutus komunikasi dengan para korban.
“Setelah pembayaran dilakukan, pihak yang menawarkan tiket tersebut tidak memberikan kejelasan mengenai keberangkatan dan kemudian diduga memblokir nomor WhatsApp korban,” jelas Esha.
Para mahasiswi akhirnya menyadari bahwa mereka kemungkinan menjadi korban penipuan.
Terlantar di Bandara hingga Larut Malam
Situasi semakin sulit karena ketujuh mahasiswi tersebut tidak memiliki tiket bus, sementara mereka masih berada di kawasan Bandara Soekarno-Hatta hingga malam hari.
Dalam kondisi kebingungan, mereka kemudian mendatangi Polresta Bandara Soekarno-Hatta untuk meminta bantuan.
Polisi memberikan tempat untuk beristirahat dan menampung mereka di Ruang Pelayanan Khusus Polresta Bandara Soekarno-Hatta.
“Mahasiswi tersebut ditampung dan dipersilahkan menginap di Ruang Pelayanan Khusus di Polresta Bandara Soetta,” kata Esha.
Tak hanya memberikan tempat beristirahat, polisi juga membantu mencarikan tiket bus resmi agar ketujuh mahasiswi tersebut dapat melanjutkan perjalanan menuju Sumatera Barat.
Diantar Polisi ke Terminal Kalideres
Pada Selasa (8/9/2026) sekitar pukul 10.00 WIB, ketujuh mahasiswi tersebut kemudian diantar anggota Polresta Bandara Soekarno-Hatta menuju Terminal Bus Kalideres, Jakarta Barat.
Dari terminal tersebut, mereka diberangkatkan menggunakan bus resmi menuju Bukittinggi.
Langkah tersebut dilakukan agar para mahasiswi dapat segera melanjutkan perjalanan dan kembali ke kampus setelah sebelumnya harus menghadapi pembatalan penerbangan serta dugaan penipuan tiket.
Sementara itu, polisi masih menyelidiki kasus dugaan penipuan tersebut.
Satreskrim Polresta Bandara Soekarno-Hatta tengah menelusuri akun media sosial dan pihak yang menawarkan tiket bus kepada para korban.
“Terkait dugaan penipuan yang dialami, masih dilakukan penyelidikan lebih lanjut,” ujar Esha.
Kasus ini sekaligus menjadi pengingat bagi masyarakat untuk lebih berhati-hati ketika membeli tiket perjalanan melalui media sosial.
Harga murah dan ketersediaan tiket yang terlihat meyakinkan belum menjadi jaminan bahwa penawaran tersebut benar-benar berasal dari agen atau perusahaan transportasi resmi.
Jangan sampai niat mencari jalan pulang justru membawa kerugian karena tergiur tiket dari akun yang belum terverifikasi. [*]
